Consultoría

Hace cosa de un año hice mención al nacimiento de Zurich Connect. Su Director General tenía claros los objetivos de esta nueva compañía: 80.000 pólizas en un año, ¡con un par! Buena campaña de comunicación, «call center» muy profesional y un buen equipo directivo. Pero, ¡¿80.000 pólizas?! Un poco demasiado optimista sobre todo en un mercado donde tenemos a Clickseguros, Balumba, Línea Directa Aseguradora, Génesis, Direct,… En fin, desconozco los resultados «reales» de Zurich Connect en este primer año pero me he pasado por ICEA y me he descargado los datos del ramo de no vida de enero a junio de 2008 y enero a junio de 2009. El total de Zurich ha pasado de 777 mill en primas a 734. Con esto ya os digo que no han hecho 80.000 pólizas. ...

Cuanta falta está haciendo el dinero nuevo. El año pasado tuvimos la guerra de los depósitos, con lo que el pequeño ahorrador salió ganando y este año tenemos la Batalla de las nóminas: la «Caixa» y su programa Nómina Multiestrella Banesto con Rafa Nadal BBVA se adapta ING y su cuenta nómina Y algunos más que seguro me estaré dejando. La idea es captar nuevas nóminas, pero en este caso dudo que el cliente sea el que más se ve beneficiado, sin embargo las cuentas de resultados podrán respirar más a gusto. ...

El año pasado ya hice referencia a los depósitos bancarios de bajo margen. Fue el inicio de la guerra por el pasivo de los bancos y cajas, que empezaban a tomar posiciones para «fusionar» otras entidades más pequeñas que habían crecido a costa del activo y ante un escenario de incremento de la morosidad podrían encontrarse en una situación de falta de liquidez. Esto lo anuncié y se está produciendo en nuestros días. ...

La herramienta de Google para la inserción de anuncios el Adwords nos permite descubrir en la red uno de los métodos de personalización de contactos comerciales con mayor futuro. En función del contenido de la página web que se carge Adwords selecciona el anuncio para que llegue a un público objetivo. Veamos por elemplo la edición del diario El Mundo para el día 20/01/2009. Entre las noticias de portada tenemos el ERE de Seat y su correspondiente publicidad de Adwords: ...

Hace 20 años que se rodó una película subabsurda y fantástica llamada: Amanece que no es poco. No me corresponde escribir sobre cine pero esta genial película tiene uno de los mejores diálogos de la historia (sacado de la Wikipedia): «Se te está muriendo divinamente, ¡te lo juro! Tenía ganas de que vinieras para poder decírtelo. Puedes estar orgulloso, ¡de verdad!, de los años que llevo de médico nunca había visto a nadie morirse tan bien como se está muriendo tu padre. Qué irse, qué apagarse, con qué parsimonia. Estoy disfrutando que no te lo puedes ni imaginar… — ¿Y él sufre? — Por fuerza, seguro que sí, ¿no ves que se le está yendo la vida?» ...

Dando un paseo por www.icea.es he visitado los ranking de seguros no vida de 2007 y 2008. Me ha impactado un valor. Entre las 25 entidades más potentes de 2008 hay dos que han crecido por encima del resto con respecto al año 2007: En estas líneas nos vamos a centrar en Crédito y Caución que ha incrementado sus primas en casi un 20%. El caso de Pelayo, que incorpora Munat (leer la noticia) necesitará también un análisis, ya que todas las compañías quieren subir en los ranking y para ello aparecerán movimientos de cesiones y compras a corto plazo. ...

DEP la banca de inversión o mejor dicho RIP porque es La Reserva Federal de los EEUU la que va a cambiar definitivamente el modelo de banca. Pasamos de una banca no controlada por el estado y basada en riesgos a una banca tradicional mucho más comercial donde los clientes son los principales protagonistas. Desde el punto de vista del analista pasamos del gurú en activos y bolsa, del gran ingeniero financiero al analista de cliente. Este nuevo analista tiene que tener una sólida base matemática y conocer a la perfección la información almacenada y los productos de su organización. ...

Planteándome un artículo sobre el escaso futuro a medio plazo de la prensa escrita he llegado al siguiente dato que nos ofrece la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT): «El comercio electrónico crece un 52% en España en 2007 » El volumen de compra está muy cerca de los 4.000 millones de euros y son las empresas españolas las que han generado más volumen. Parece que está cerca un cambio en el comportamiento de los consumidores cada vez usamos más el comercio electrónico. Pero sólo lo parece porque al final las compras a través de la red se centran en búsquedas de viajes, juegos de azar y compra de entradas, las compras de siempre. ...

El manuscrito Voynich es un libro escrito hacia el siglo XVI cuyo contenido debe ser muy sofisticado y completamente revolucionario. Y debe de serlo porque a fecha de hoy, y tras 500 años estudiándolo nadie ha descifrado su significado. Así el manuscrito Voynich es algo tremendamente revolucionario que no sirve para nada, sólo para traer de cabeza a los criptógrafos durante 5 siglos y no pone de acuerdo a las áreas de conocimiento que lo estudian. ¿Y esto que tiene que ver con el Data Mining y con el marketing? Pues es un claro ejemplo de como no debe ser un modelo para el mundo del marketing. ...

He estado en la web de Seolucióndel grupo Adesis y me he parado en los estudios e informes de posicionamiento en buscadores por sectores. Seolución ofrece una comparativa entre compañías por sector. Independientemente de los resultados del estudio que se pueden interpretar desde distintos puntos de vista, me parece especialmente interesante y útil la información que nos ofrecen sus informes. Me gusta especialmente el criterio elegido para el estudio del posicionamiento en buscadores, además, trabaja con múltiples indicadores e incluso podemos encontrarnos un cruce entre posicionamiento y popularidad que me parece muy revelador. ...